air3黑屏问题

参考这篇文章

https://support.apple.com/zh-cn/ipad-air-3rd-gen-program-for-blank-screen-issue

未散，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指 iPad 出现黑屏无法开机的情况，是吗？如果是的话，作为补充，您也可以参考以下技术文档：

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办

若以上文档未能解决您的问题，建议您不妨携带设备至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，您可以尝试以下操作步骤：

1. 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com。
2. 选择“iPad”，然后点按“维修和物理损坏”。
3. 在“维修和物理损坏”列表中选择“屏幕或显示器的显示质量”。
4. 然后选择“自行送修”，输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入姓名以及证件号码。）
5. 随后输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。

您也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多送修前准备工作的相关信息：

iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作 

如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务 

希望对您有所帮助，感谢 ！