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Mac WiFi问题

我没有合上机盖就出门几个小时,出门前我的Mac一切正常, 回来就发现WiFi无法使用。 在网络设置里面也没有WiFi选项 无法新建WiFi接口 ,重装MacOS依然还是这样 。 试过重置NVRAM和SMC ,依然如此。

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年8月7日 下午3:12

回复
问题被标记为 最佳回复

发布日期 2020年8月17日 下午5:25

HelloWorld169,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢亲爱的璞璞提供的建议。我了解到您的 Mac 目前无法连接 Wi-Fi 网络,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  4. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


您可以参考以下知识文章:

在 Mac 上如果不能接入 Wi-Fi 网络

在 Mac 上排除加入 Wi-Fi 网络故障

如果您的 Mac 没有通过 Wi-Fi 连接到互联网


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 8
问题被标记为 最佳回复

2020年8月17日 下午5:25 回应 HelloWorld169

HelloWorld169,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢亲爱的璞璞提供的建议。我了解到您的 Mac 目前无法连接 Wi-Fi 网络,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  3. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,查看问题在新建的网络位置下是否依然出现。
  4. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  5. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  6. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


您可以参考以下知识文章:

在 Mac 上如果不能接入 Wi-Fi 网络

在 Mac 上排除加入 Wi-Fi 网络故障

如果您的 Mac 没有通过 Wi-Fi 连接到互联网


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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