MAC总是无故死机，自动重启

KathyR，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您的 Mac 出现系统卡顿并重新启动的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器和打印机等）的连接，查看问题是否依然出现。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
3. 确保您安装的所有 App 均来源于 App Store 或软件官网，并已更新至最新版本。
4. 确保 Mac 拥有足够的储存空间。
5. 尝试强制退出所有后台应用程序，查看问题是否依然出现：选取屏幕左上角的“苹果菜单”>“强制退出”，将所有应用程序退出并重新开启“访达”。
6. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动，并退出所有存在故障的进程（如果有的话）。
7. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
8. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
9. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
10. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。

如果以上步骤仍然没有改善，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时，请抹掉您的启动磁盘。

重要：抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前，请备份您的 Mac。

您可以参考以下知识文章：

如果 Mac 因为出现问题而重新启动

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

如果是MAC PRO的话，考虑一下内存的问题。重新插拨，有条件的话替换内存试一下。

如果通过插拨内存或更换内存仍未解决，建议决系统回滚至上一稳定版本来测试问题是否仍然存在。

如果问题仍然存在，请通过“apple 支持”app或者以下方式尽快联系售后或者预约直营店：

https://getsupport.apple.com/?locale=zh_CN&SG=SG001