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升级为Catalina 10.15.5 应该如何删除多余的图标

升级为Catalina 10.15.5后,启动台有两个app store的图标

而且启动台所有app的顺序全部重排了,即便1页没有放满图标,仍然被分成了3页。

求助 应该如何删除多余的图标

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年8月5日 下午5:28

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回复量: 2

2020年8月14日 下午4:39 回应 jiaru

jiaru,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


首先,感谢 Applelover 提供的建议。请问您是指 Mac 电脑上“启动台”中的图标显示出现异常,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 更新 Mac 至目前最新的 macOS 10.15.6 系统。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  4. 选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“描述文件”,检查 Mac 上是否安装了描述文件。如果有的话,尝试删除所有描述文件,查看问题是否依然出现。
  5. 重新启动 Mac
  6. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  7. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时,请抹掉您的启动磁盘


重要:抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前,请备份您的 Mac


您可以参考以下知识文章:

在 Mac 上使用“启动台”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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