Iphone 6s plus 64 g移动定制机无法更新

zheyan，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 shmily 提供的建议。我了解到您目前无法更新 iPhone 系统版本，作为补充，您也可以尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否改善：

1. 轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。
2. 轻点“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“设置”，然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
3. 重新启动您的 iPhone。
4. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这个操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原所有设置”。您的 iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
7. 如果依然无法以无线方式更新 iPhone，请尝试使用电脑完成更新。

您可以参考以下知识文章：

如果您无法连接到 App Store、iTunes Store 或其他 Apple 服务

如果您无法更新或恢复 iPhone、iPad 或 iPod touch

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

可以通过iTunes更新系统

更新 iPhone、iPad 或 iPod touch - Apple 支持

首先排除你的手机内存不够导致的这个问题。