无法更新app

luyao94，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 JonathanBO 提供的建议。请问您是指无法在 Mac 电脑上获取预装应用的更新，是吗？如果是的话，作为补充，您也可以参考以下技术文档：

获取 Mac 上预装应用的更新

如果以上文档未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

• 网络问题更换网络测试；
• 或者直接删除要更新的APP重新下载安装。