appleID无法登陆应用

用appleID登陆应用输入正确密码却不正确,找回密码此ID无效或不支持,在设备设置中登录正常

iPad, iPadOS 13

发布日期 2020年8月2日 上午8:37

回复
回复量: 6

2020年8月16日 下午11:27 回应 白浪

白浪,您好


感谢您的回复!


我了解到您在 iPad 上无法正常使用应用,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  3. 移除出现问题的 App 并通过 App Store 重新下载。
  4. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 如果仍然没有改善,建议您尝试备份您 iPad 中重要数据,然后,恢复 iPad


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果 App 意外退出、停止响应或无法打开


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年8月10日 下午11:30 回应 白浪

白浪,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议!


如果您能提供以下信息,可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题:


  • 请问您使用的是哪一款设备?
  • 请问您的设备目前系统版本是多少?
  • 请问您在具体哪一款应用中尝试登录 Apple ID 提示密码不正确?
  • 请问您是否有尝试卸载并重新安装该应用,确认使用情况?


期待您的回复!


非常感谢!

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