显示“将安装器信息下载到目标宗卷失败”如何解决

Sinus，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您目前无法更新 macOS 系统版本。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 macOS 软件更新服务是否出现中断。
2. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
3. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”>“日期与时间”，确保 Mac 上的日期和时间针对您所在的时区进行了正确设置。
4. 打开“访达”，点按左侧“应用程序”，并找到“安装 macOS Catalina”的安装器（如果有的话），将其移至“废纸篓”，然后再次尝试更新 macOS Catalina。
5. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置，尝试在新建的网络位置下更新系统，查看问题是否依然出现。
6. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
7. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录并尝试更新系统，查看问题是否依然出现。
8. 以安全模式启动，并尝试在安全模式下更新系统，查看问题是否依然出现。
9. 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
10. 您也可以尝试创建可引导的 macOS 安装器，来重新安装 macOS 系统。

您可以参考以下知识文章：

如何更新 Mac 上的软件

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！