Mac系统里面iCloud文件 云下载的图标全部都没有了,无法打开

之前有这个云下载的图标,但是现在都没有了。麻烦怎么解决,已经尝试过退出重新登录iCloud。 谢谢

MacBook Pro 13″, macOS 10.13

发布日期 2020年7月28日 上午2:07

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发布日期 2020年8月1日 下午6:19

泽坤288,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Mac 时发现没有及时同步 iCloud 帐户中的文件数据。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 确保日期、时间和时区正确:选取电脑左上角苹果菜单 () >“系统偏好设置”,然后点按“日期与时间”。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 iCloud 服务是否出现中断。
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 在 Mac 上退出登录 iCloud,然后重新登录。
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年8月1日 下午6:19 回应 泽坤288

泽坤288,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Mac 时发现没有及时同步 iCloud 帐户中的文件数据。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  2. 确保日期、时间和时区正确:选取电脑左上角苹果菜单 () >“系统偏好设置”,然后点按“日期与时间”。
  3. 访问“Apple 系统状态”页面,查看您所在国家或地区的 iCloud 服务是否出现中断。
  4. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  5. 在 Mac 上退出登录 iCloud,然后重新登录。
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


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