Mac充不上电

Macbook pro,18年买的。有的时候会充不上电,插着电源电量不升反降。不是电源适配器的问题,把线插在iPad上可以正常充电。我一般都插着电不拔,有几次发现用着用着就从100降下来了,过一会就又冲上了。这情况只出现过几次,不过应该是电脑内部的问题,需要去维修店不

MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年7月27日 上午8:33

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发布日期 2020年8月3日 下午9:51

进入宇宙,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。请问您是指 MacBook Pro 间歇性处于未充电状态,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 检查 Mac 笔记本电脑的电池循环计数是否达到限制,电池状态是否正常。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 尝试关闭 Mac 笔记本电脑中的电池健康管理功能,查看问题是否依然出现。(重要:关闭这项功能可能会缩短电池的使用寿命。)
  5. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动,查看是否存在能耗较高的进程。
  6. 重新启动 Mac
  7. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  8. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


您可以参考以下知识文章:

关于 Mac 笔记本电脑中的电池健康管理

如果 USB-C 电源适配器无法为 Mac 笔记本电脑充电


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年8月3日 下午9:51 回应 进入宇宙

进入宇宙,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。请问您是指 MacBook Pro 间歇性处于未充电状态,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 检查 Mac 笔记本电脑的电池循环计数是否达到限制,电池状态是否正常。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 尝试关闭 Mac 笔记本电脑中的电池健康管理功能,查看问题是否依然出现。(重要:关闭这项功能可能会缩短电池的使用寿命。)
  5. 尝试使用“活动监视器”检查 CPU 活动,查看是否存在能耗较高的进程。
  6. 重新启动 Mac
  7. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  8. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


您可以参考以下知识文章:

关于 Mac 笔记本电脑中的电池健康管理

如果 USB-C 电源适配器无法为 Mac 笔记本电脑充电


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


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