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Apple ID 密码提示问题被人恶意修改,我无法正常修改

手机丢失,Apple ID 密码提示问题被人恶意修改,我只可以修改密码,但密保问题无法正常修改,目前ID一直被人重置修改密码。

发布日期 2020年7月22日 上午9:53

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问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年8月2日 上午9:29

胖雨,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 提供的建议!


我了解到您遇到 iPhone 丢失的情况。建议您不妨再参考一下以下知识文章:


查找我的 iPhone、iPad 和 Mac

设置“查找我的 iPhone”

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 丢失或失窃

如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年8月2日 上午9:29 回应 胖雨

胖雨,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 提供的建议!


我了解到您遇到 iPhone 丢失的情况。建议您不妨再参考一下以下知识文章:


查找我的 iPhone、iPad 和 Mac

设置“查找我的 iPhone”

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 丢失或失窃

如果您忘记了 Apple ID 安全提示问题的答案


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com


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Apple ID 密码提示问题被人恶意修改,我无法正常修改

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