Wi-Fi图标变灰色怎么办

英子，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 JonathanBO 提供的建议和技术文档。我了解到您目前无法在 iPhone 上打开 Wi-Fi 网络，作为补充，您也可以尝试以下操作步骤：

1. 确保断开设备上所有闪电配件、蓝牙配件或 USB-C 配件的连接。
2. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
3. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。
4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”，点按“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，但不会抹掉数据和内容。
6. 如果问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

• 更新iOS到最新版本；
• 如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络 - Apple 支持；
• 还是不能解决，很有可能是硬件导致到Apple授权维修店检测处理。