看个虎牙或者是斗鱼的直播一直卡顿

看个虎牙或者是斗鱼的直播,一直卡顿,网速没问题,软件开的也少


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MacBook Pro 13″, macOS 10.15

发布日期 2020年7月18日 上午12:35

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2020年7月20日 下午6:55 回应 元磊

元磊,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指在 Mac 电脑上使用“虎牙”或“斗鱼”App 时出现卡顿的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保您使用的“虎牙”或“斗鱼”App 来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  4. 确保 Mac 拥有足够的储存空间
  5. 如果可能,尝试卸载“虎牙”或“斗鱼”App 并重新安装,查看问题是否依然出现。(重要:卸载前请备份好 App 内的数据。)
  6. 尝试在 Mac 上新建一个网络位置,尝试在新建的网络位置下更新系统,查看问题是否依然出现。
  7. 尝试重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  8. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  10. 如果可能,请尝试其他网络,以便确认是否有同样的情况。


您可以参考以下知识文章:

如果 Mac 上的 App 停止响应或意外退出

了解应用如何影响 Mac 性能、电池运行时间、温度和风扇活动


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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