iphon 11 pro 发热

子皓24，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 Rhaplanca 提供的建议。请问您是指在 iPhone 上打开“相机”App 后出现发热的情况，是吗？如果是的话，目前，在使用设备或为设备电池充电时，设备可能会变热。您可能会注意到，您的设备在下述情形中会变得更热：

• 当首次设置设备时
• 当从备份恢复时
• 当 App 为数据重新编制索引或重新分析数据时（例如在软件更新后，“照片”为面孔、地点或关键词设定标记时）
• 当使用图形密集型或增强现实 App 或功能时

这些通常属于正常现象，您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值，会显示温度警告屏幕。作为补充，您也可以尝试以下操作步骤：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载，并已更新至最新版本。
3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”，查看目前电池是否支持正常的峰值性能。
4. 重新启动您的 iPhone。
5. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
6. 尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备，查看设备是否会自动调节自身温度。

您可以参考以下知识文章：

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

iPhone 11 Pro采用了先进的三摄像头系统，打开相机后即使没有在拍照手机也会不断记录和处理当前的画面以提供最好的拍照和摄像体验。属于正常现象，请放心使用。

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