iphone 7p只要一锁屏就会黑屏无法唤醒
今天中午iPhone 7P突然黑屏,只能通过按住电源键和音量-键重启才能亮屏。但只要一锁屏就会黑屏无法唤醒,但是按键这些都是正常的,别人打电话也能听到,但就是黑屏。重启几次都是这样。怎么解决,在线等,急。
iPhone 7 Plus, iOS 13
今天中午iPhone 7P突然黑屏,只能通过按住电源键和音量-键重启才能亮屏。但只要一锁屏就会黑屏无法唤醒,但是按键这些都是正常的,别人打电话也能听到,但就是黑屏。重启几次都是这样。怎么解决,在线等,急。
iPhone 7 Plus, iOS 13
撕掉保护膜看看 如果都不行 就是硬件问题了。过保维修价格很高。
zhilei288,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指在 iPhone 上锁定屏幕后出现黑屏的情况,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:
重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。
您可以参考以下知识文章:
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
iphone 7p只要一锁屏就会黑屏无法唤醒