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部分App无法打开蜂窝数据或wlan

部分的app在设置中怎么都打不开蜂窝数据,设置好切出去再切回设置发现还是在“关闭”状态。查了很多帖子说最有效的是还原手机,有其他解决方法吗?国行iphone11,系统13.5.1。

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年7月14日 下午11:58

回复
回复量: 6

2020年7月26日 下午12:45 回应 尧113

尧113,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议!


我了解到您的 iPhone 内有 App 无法设置网络。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone 。
  2. 备份您的 iPhone ,然后将 iPhone 更新 至最新系统。
  3. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  4. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”: https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年8月28日 上午10:55 回应 尧113

我也遇到了这个问题。


根据这个情况,我总结了以下几种解决方案:


1、尝试手动打开,通过三个地方不断尝试:Apple Watch 中设置,蜂窝数据,打开;iPhone 上 Watch App 中 蜂窝数据打开;iPhone 设置中蜂窝数据打开,如果没法解决问题,尝试以下解决方案。


2、等待下一次系统更新,一般会修正这个问题。如果是 Beta 版或者 PB 版,只能 OTA 升级;如果是普通版本,最好通过 Finder(访达)或者 iTunes 更新,这样会极大概率修正哪些奇奇怪怪的 Bug。(这种解决办法不会影响手机的内容。)


3、还原网络设置,极小概率会解决问题。(会清除 iPhone 中储存的 Wi-Fi 账号和密码,DNS 设置等等)


4、还原所有设置,可能解决问题。(会清除iPhone 中所有的设置,包括所有软件网络权限、定位权限、通知权限、铃声、文字大小、Apple Pay、壁纸等等,但是所有内容不会丢失,只是需要手动再重新设置)


5、抹掉所有内容和设置,极大可以解决问题。(iPhone 左右内容就会清除,就像新手机一样,可以在抹掉前备份手机数据,在抹掉后恢复数据,比较费时费事)

6、DFU 刷机,完全可以解决问题。(相当于线刷一次 iPhone,iPhone 的各种问题都可以解决,如果是妖机也会暴露,之后再恢复数据即可,非常费时费事,需要电脑和一根稳定的数据线)


以上六种方案按照费时费事排列,各位根据自己的情况选择。但是有一点要注意,在所有方案解决后,一定要关闭 Watch App 中通用-自动安装App,因为可能暂时消除,但只当再次安装新的 Apple Watch 软件时,极大概率会再次触发。


[经过版主编辑]

部分App无法打开蜂窝数据或wlan

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