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SE2 Starhub 4G网络

新入手的SE2,Starhub开4G没有网络,开3G就有,手机问题还是运营商问题?

iPhone SE, iOS 13

发布日期 2020年7月12日 上午1:20

回复
回复量: 2

2020年7月22日 下午3:03 回应 Emptystring

Emptystring,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议!


我了解到您的 iPhone 切换到 4G 网络时没有网络连接。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,建议备份 iPhone。)
  3. 检查是否有运营商设置更新
  4. 建议您查看iPhone 支持 4G LTE 网络的国家或地区
  5. 取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。
  6. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置,包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

SE2 Starhub 4G网络

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