密保设置怎么找不到了

想改下密码跟密保问题,但是今天登录后,在账户安全哪里没看到了!

iPhone XS Max, iOS 13

发布日期 2020年7月9日 下午9:48

回复
问题被标记为 ⚠️ 排名最靠前的回复

发布日期 2020年7月18日 上午11:50

莫离,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。请问您是指无法修改 Apple ID 的安全提示问题,是吗?如果是的话,通过您上传的图片显示您的帐户已经开启双重认证。目前,如果您使用双重认证,那么无需记住任何安全提示问题。Apple 只会使用您的密码和发送到您受信任设备和电话号码的验证码来验证您的身份。当您注册双重认证时,Apple 会将您的旧安全提示问题保留在案两周,以防您需要将您的帐户恢复至之前的安全设置。两周后即会删除。


您可以参考以下知识文章和 Apple 视频:

Apple ID 的双重认证

什么是双重认证


如果以上文档未能解答您的疑问,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
排序方式: 
问题被标记为 ⚠️ 排名最靠前的回复

2020年7月18日 上午11:50 回应 莫离

莫离,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。请问您是指无法修改 Apple ID 的安全提示问题,是吗?如果是的话,通过您上传的图片显示您的帐户已经开启双重认证。目前,如果您使用双重认证,那么无需记住任何安全提示问题。Apple 只会使用您的密码和发送到您受信任设备和电话号码的验证码来验证您的身份。当您注册双重认证时,Apple 会将您的旧安全提示问题保留在案两周,以防您需要将您的帐户恢复至之前的安全设置。两周后即会删除。


您可以参考以下知识文章和 Apple 视频:

Apple ID 的双重认证

什么是双重认证


如果以上文档未能解答您的疑问,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple ID”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

密保设置怎么找不到了

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!