关于软件下载后的故障
我在卸载qq后立即关机，第二天发现qq以下图形式出现在主界面上，且无法打开。app store显示此应用已安装但打不开，在储存空间界面也无法删除，已重启很多次但无用，不知如何让qq恢复正常，在这里请广大网友答疑解惑，感激不尽，谢谢！
iPhone 6s Plus, iOS 10
问题被标记为
1、在设置和商店里退出当前账号的登录状态；
2、重启iphone，
3、删除QQ（这个未下载完成的图标）
4、在设置或商店中登录，并重新下载
