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iPhone7p在升级13.5.1后发热和耗电

系统一直处于11左右的版本,使用一切正常,没有出现耗电和发热,但自从升级了13.5.1后,出现了发热加耗电,寻求解决办法,电池效能100,重启多次问题依然无法解决

iPhone 7 Plus

发布日期 2020年7月7日 下午1:53

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回复量: 2

2020年7月14日 上午11:19 回应 leerocky

leerocky,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 JonathanBO 提供的建议。请问您是指 iPhone 目前出现发热和耗电快的情况,是吗?如果是的话,作为补充,您也可以尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您安装的 App 均来源于 App Store,并已更新至最新版本。
  3. 前往“设置”>“电池”,查看您 iPhone 过去 24 小时和过去长达 10 天的电池电量和活动概览。
  4. 尝试根据建议调整设置以延长电池续航能力
  5. 重新启动您的 iPhone
  6. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  7. 尝试强制关闭所有后台 App 并打开“飞行模式”后停止使用设备,查看问题是否依然出现。
  8. 如果问题依然出现,建议备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

关于 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的电池用量

充分延长电池使用时间和寿命

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

iPhone7p在升级13.5.1后发热和耗电

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