Touch Bar 有显示,但触碰没反应

打开不同app 或者网页时,Touch Bar 也会相应的变换,但去触碰的时候完全没反应。


尝试过1.重启 2.关机后在开机时同时按住 command, option, p, r 健,也试过shift+control+option+开关机键。3.系统偏好中辅助功能中已经关闭 touch bar zoom。这些都没有解决问题。


电脑屏幕,按键等其他地方暂时都没发现问题。只有 touch bar 无法使用。


电脑曾安装过win10系统,目前两个系统共存。

发布日期 2020年7月5日 上午8:29

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2020年7月7日 下午11:36 回应 秋娅

秋娅,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Mac 的触控栏时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新
  3. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  4. 以安全模式启动来查看是否出现问题。如果以安全模式启动 Mac 时没有出现问题,请尝试重新启动且不要按下任何按键。
  5. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何使用 MacBook Pro 上的触控栏


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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