WiFi开关变灰

sam228，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢芝华塔尼奥提供的建议！

我了解到您的 iPhone 在使用 Wi-Fi 时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 重新启动 iPhone。
2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
3. 还原网络设置。前往“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。这将抹掉当前所有存储的设置，包括 Wi-Fi 密码、首选网络和 VPN 设置。

若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：

如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 无法连接到 Wi-Fi 网络 - Apple 支持

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上连接到 Wi-Fi - Apple 支持

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）