苹果X没有信号

苹果x发热以后 就没有信号了 为什么?

iPhone X, iOS 13

发布日期 2020年6月30日 下午6:29

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发布日期 2020年7月8日 下午8:04

九鬼,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 运行温度较高时出现信号变弱的情况,是吗?如果是的话,目前,当您在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。如果设备的内部温度超出正常运行温度范围,设备将尝试调节自身温度以保护内部组件,同时您可能会注意到以下变化:


  • 充电(包括无线充电)变慢或停止。
  • 显示屏变暗或黑屏。
  • 蜂窝移动无线电组件进入低功耗状态。在这段时间内,信号可能变弱。
  • 摄像头闪光灯暂时无法使用。
  • 使用图形密集型或增强现实 App 或功能时,性能变慢。


这些通常属于正常现象,您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。您可以参考以下知识文章:

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch


若以上文档未能解答您的疑问,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年7月8日 下午8:04 回应 九鬼

九鬼,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 运行温度较高时出现信号变弱的情况,是吗?如果是的话,目前,当您在使用设备或为设备电池充电时,设备可能会变热。如果设备的内部温度超出正常运行温度范围,设备将尝试调节自身温度以保护内部组件,同时您可能会注意到以下变化:


  • 充电(包括无线充电)变慢或停止。
  • 显示屏变暗或黑屏。
  • 蜂窝移动无线电组件进入低功耗状态。在这段时间内,信号可能变弱。
  • 摄像头闪光灯暂时无法使用。
  • 使用图形密集型或增强现实 App 或功能时,性能变慢。


这些通常属于正常现象,您的设备在完成相关流程后会恢复为正常温度。如果设备超过了某个温度阈值,会显示温度警告屏幕。您可以参考以下知识文章:

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch


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