點解Apple USB SuperDrive只讀到DVD而讀不到CD?

我部iMac (Retina 4K, 21.5-inch, 2019)

連接Apple USB SuperDrive只讀到DVD而讀不到CD?

以前燒的CD讀唔返,DVD就無問題。

发布日期 2020年6月30日 上午3:00

回复
回复量:1

2020年7月4日 上午1:30 回应 meika

meika,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您将 Apple USB 全能光驱与 iMac 配合使用时无法读取 CD。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 断开其他所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 尝试推出 CD 并重新连接,查看问题是否依然出现。
  4. 确保使用正确的 App 读取 CD
  5. 重新启动 Mac
  6. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  7. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
  8. 如果可能,尝试更换其他 CD,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如何连接 Apple USB 全能光驱


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com​


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

點解Apple USB SuperDrive只讀到DVD而讀不到CD?

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!