iphone自带地图 路线不可用

ok0755，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您无法在 iPhone 上的“地图”App 中使用路线。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）
2. 前往“设置”>“隐私”>“定位服务”，确保已为“地图”App 开启定位服务。
3. 前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”，在“将数据用于”表单中，找到“地图”App，然后确保其选项为“WLAN 与蜂窝网络”。
4. 重新启动您的 iPhone。
5. 轻点“设置”>“通用”>“还原”>“还原网络设置”。此操作将还原 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝移动网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。
6. 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
7. 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
8. 如果可能，尝试更换其他导航 App，查看问题是否依然出现。
9. 若问题依然出现，请备份您手机中重要数据，然后将 iPhone 恢复为出厂设置。

重要：恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置，建议您在恢复前一定要执行备份操作。

您可以参考以下知识文章：

在 iPhone 上的“地图”中获取路线

在 iPhone、iPad 或 iPod touch 上打开或关闭定位服务和 GPS​

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com​​

希望可以帮助到您，谢谢！