求解决苹果手机储存空间其他系统数据怎么删除

iPhone 7, iOS 13

发布日期 2020年6月28日 上午2:17

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发布日期 2020年7月8日 上午12:47

cook86,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您的 iPhone 储存空间中“其他”占用较多空间。 目前,设备储存空间中的“其他”数据包含不可移除的移动资源,例如,Siri 语音、字体、词典、不可移除的日志和缓存、聚焦索引以及系统数据,例如,钥匙串和 CloudKit 数据库、系统无法删除缓存的文件等。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保您安装的软件都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  4. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何查看 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的储存空间


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年7月8日 上午12:47 回应 cook86

cook86,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的建议!


我了解到您的 iPhone 储存空间中“其他”占用较多空间。 目前,设备储存空间中的“其他”数据包含不可移除的移动资源,例如,Siri 语音、字体、词典、不可移除的日志和缓存、聚焦索引以及系统数据,例如,钥匙串和 CloudKit 数据库、系统无法删除缓存的文件等。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。
  3. 确保您安装的软件都是通过 App Store 进行安装并更新至最新版本。
  4. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 若以上步骤仍然没有改善,建议您备份您手机中重要数据,然后恢复 iPhone


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如何查看 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的储存空间


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年7月3日 下午10:20 回应 cook86

有时一些app 的缓存在过程中中断过,系统会无法识别,此时就会出现在其他里。

解决办法:1.一般为微信问题,点开微信,我,设置,通用,储存空间,让系统重新读取一下缓存包大小。

2.有时一下大批量删除时,关机重启时问题出现。解决办法,需备份数据后,恢复系统。设置-通用-还原-抹掉所有数据

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