iCloud的容量和更新速度问题
关于两个iCloud的问题
- 购买了扩充iCloud容量的服务之后，如果暂停购买。是否必须把内容降到5G以内。多出来的数据会如何处理？
- 通过ipad或者iphone与iCloud文件同步速度很快，但Win10上用iCloud软件进行同步，速度非常慢，而且时长不确定，有时候半小时到一小时。有没有好的解决办法。
谢谢
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M_Li
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ProfessorY，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您对于如何降级 iCloud 储存空间方案有疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先参考以下技术文档：
此外，针对在 PC 电脑上使用 Windows 版 iCloud 同步速度较慢的情况，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 iCloud 服务是否出现中断。
- 确保您的电脑已经安装了所有 Windows 系统更新。
- 确保您已更新至最新的 Windows 版 iCloud。
- 尝试在 PC 电脑上关闭第三方安全软件，查看问题是否依然出现。
- 重新启动您的电脑。
- 重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
- 如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。
- 若问题依然出现，请尝试卸载并重新安装最新版本的 Windows 版 iCloud。
您可以参考以下知识文章：
若以上文档及操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“更多”，然后选择“iCloud”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！