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Iwatch更新失败

手表联网了,电量也满50%,就是更新失败……

Apple Watch Series 2, watchOS 6

发布日期 2020年6月27日 下午4:47

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年6月29日 下午5:11

小朵,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您目前无法更新 Apple Watch 系统版本。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保将 Apple Watch 连接到充电器,直至更新完成。
  2. 在 iPhone 上前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和“Watch”,确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。
  3. 重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch,再次尝试更新 Apple Watch,查看问题是否依然出现。
  4. 若问题依然出现,请打开 iPhone 上的 Apple Watch 应用,轻点“通用”>“用量”>“软件更新”,然后删除相应的更新文件后再次尝试下载并安装 watchOS 系统。
  5. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


重要:watchOS 6 可以兼容 Apple Watch Series 1 及更新机型。升级到 watchOS 6 需要一台运行 iOS 13 或更高版本的 iPhone 6s 或更新机型。


您可以参考以下知识文章:

更新 Apple Watch


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量:1
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2020年6月29日 下午5:11 回应 小朵

小朵,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您目前无法更新 Apple Watch 系统版本。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保将 Apple Watch 连接到充电器,直至更新完成。
  2. 在 iPhone 上前往“设置”>“无线局域网”>“使用无线局域网与蜂窝网络的 App”,在“将数据用于”表单中,找到“设置”和“Watch”,确保其选项均为“WLAN 与蜂窝网络”。
  3. 重新启动您的 iPhone 和 Apple Watch,再次尝试更新 Apple Watch,查看问题是否依然出现。
  4. 若问题依然出现,请打开 iPhone 上的 Apple Watch 应用,轻点“通用”>“用量”>“软件更新”,然后删除相应的更新文件后再次尝试下载并安装 watchOS 系统。
  5. 如果可能,尝试更换一个网络环境,查看问题是否依然出现。


重要:watchOS 6 可以兼容 Apple Watch Series 1 及更新机型。升级到 watchOS 6 需要一台运行 iOS 13 或更高版本的 iPhone 6s 或更新机型。


您可以参考以下知识文章:

更新 Apple Watch


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Apple Watch”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

Iwatch更新失败

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