Airpods pro 无法升级固件

高磊718，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

首先，感谢 shmily 提供的建议！

我了解到您的 AirPods Pro 更新固件时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 将与您的 AirPods Pro 匹配使用的设备备份并更新到当前最新版本。
2. 重新启动 AirPods Pro 和配对的设备。
3. 重置您的 AirPods Pro。
4. 如果可能，尝试更换一台兼容的 iPhone 或 Apple Watch 与 AirPods Pro 进行连接。

若要了解更多信息，以下知识文章供您参考：

调整 AirPods 的设置

如果 AirPods 无法连接

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“AirPods”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

您好，连接iPhone 或iPad后，耳机放入充电盒后充电会自动更新固件。