Iphone11更新13.5.1之后不读SIM卡

Iphone11更新13.5.1之后不读SIM卡

iPhone 11, iOS 13

发布日期 2020年6月22日 上午6:58

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年7月4日 下午6:34

dojfyv,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的信息!


我了解到您的 iPhone 无法读取 SIM 卡数据。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  3. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  4. 检查是否有运营商设置更新
  5. 如果可能,更换 SIM 卡确认使用情况。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

回复量: 2
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年7月4日 下午6:34 回应 dojfyv

dojfyv,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢芝华塔尼奥提供的信息!


我了解到您的 iPhone 无法读取 SIM 卡数据。建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPhone
  2. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。
  3. 检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。
  4. 检查是否有运营商设置更新
  5. 如果可能,更换 SIM 卡确认使用情况。


若想了解更多信息,以下知识文章供您参考:

如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索”


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

Iphone11更新13.5.1之后不读SIM卡

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!