macbook进入win10花屏

如图所示。但是进mac os没问题。有朋友有解决办法吗?

MacBook

发布日期 2020年6月22日 下午8:00

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发布日期 2020年6月27日 下午2:45

GGbom,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我了解到您在 Mac 上启动 Windows 10 系统时出现花屏的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档,尝试重新下载并安装 Windows 支持软件:

在 Mac 上下载并安装 Windows 支持软件


如果问题依然出现,建议您备份 Windows 系统下的重要文件,从 Mac 上移除 Windows 系统,并尝试通过“启动转换助理”重新安装 Windows 系统


重要:安装 Windows 系统时,确保您使用的磁盘映像(ISO 文件)是从 Microsoft 微软官网下载的最新版本。


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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2020年6月27日 下午2:45 回应 GGbom

GGbom,您好


感谢您来到 Apple 支持社区! 


我了解到您在 Mac 上启动 Windows 10 系统时出现花屏的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先参考以下技术文档,尝试重新下载并安装 Windows 支持软件:

在 Mac 上下载并安装 Windows 支持软件


如果问题依然出现,建议您备份 Windows 系统下的重要文件,从 Mac 上移除 Windows 系统,并尝试通过“启动转换助理”重新安装 Windows 系统


重要:安装 Windows 系统时,确保您使用的磁盘映像(ISO 文件)是从 Microsoft 微软官网下载的最新版本。


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