ios13.5.1严重发热

6sp更新到ios13.5.1之后,现在还没干什么,比如打电话,看视频,没一会就提示过热,我刚才试了下刚开机没一会就提示手机过热,官方又关闭了6sp 13.5.1以下的刷机,也没法刷回去,现在手机基本没法用了。。

iPhone 6s Plus, iOS 13

发布日期 2020年6月21日 上午1:29

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回复量: 20

2020年6月28日 下午6:39 回应 guobj

补充一下吧,并不是设备老或者夏天的问题,我的手机用的时间并没有多久,是系统的问题,前几天手机开机一会直接过热,烫的不敢摸,根本没法用,我试了各种方式,最后关掉wifi之后没问题了,我还想着更新到14或者降级,wifi不开没法升级,降级也失败了,我的问题是这样的,发热的朋友可以尝试关一下wifi看看情况

2020年6月23日 上午3:03 回应 guobj

guobj,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指 iPhone 出现发热并显示温度警告屏幕的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保更新 iPhone 系统至最新。(重要:更新系统前,请备份 iPhone。)
  2. 确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并已更新至最新版本。
  3. 前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能
  4. 前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。
  5. 尝试强制关闭所有后台 App 后停止使用设备,查看设备是否依然发热并显示温度警告屏幕。
  6. 若问题依然出现,请备份您手机中重要数据,然后将 iPhone 恢复为出厂设置


重要:恢复 iPhone 将删除手机上所有内容和设置,建议您在恢复前一定要执行备份操作。


您可以参考以下知识文章:

在适当的温度下运行 iPhone、iPad 和 iPod touch


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

2020年7月1日 下午7:45 回应 guobj

真的很发热,第一次发热就是前一天升级了13.5.1,第二天取正在充电的手机,烫得怀疑人生,后面一想之前都没有这种情况,自从胜利后,每次充电就很烫,连个蓝牙听歌,什么都没做就很烫。本来没想过升级的,也一直很抗拒升级。设置一直提醒。真的很烦人。每天提醒五六遍。晚上都有关掉网络的习惯,就是为了防止系统自动升级。但是它还是自动下载了,手滑就点了升级,体验真的很糟糕。手机是入手两个月的11。

2020年6月24日 下午8:36 回应 慧敏82

我是担心他们认为是我自己原因造成的,所以把情况说的比较详细。。。

用iphone很多很多年了,这次是我经历的比较严重的发热/卡顿,所以还是希望他们赶紧解决,不要影响我的正常使用。现在是任何时间用一会,就不行了。看来我的每周屏幕使用时间要下降很多了 。。。。。。。。

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