我的iPad Pro 10.5 今早出现无限重启情况。我想连接电脑时发现插上iPad没反应，此时我的iPad是正常运行的，然后我在确定不是数据线电脑的问题之后，我重启了iPad，关机黑屏之后，过了一会我连接电脑，此时iPad上出现绿电池，也就是说充电接口没问题，接着我摁下电源，开始无限重启，白苹果黑屏白苹果黑屏。希望苹果公司能给一个解决办法，我的iPad OS 版本是13.3.1，希望苹果能尽快给出解决办法！
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iPad Pro 10.5-inch, Wi-Fi
First_48，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您的 iPad 出现意外重新启动的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，您不妨先尝试一下以下操作步骤：
若想了解更多信息，以下知识文章供您参考：
如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
3.如果都无法解决 建议联系 （请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益）
苹果售后 4006668800获得更多的帮助
或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/
预约成功后到苹果直营店进行维修检测
4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/
5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。
6.选择自助帮助完成，请点击链接：https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打：4006668800），进入后依次按照步骤操作，选择安排通话，让苹果官方给你打电话，省下电话费，芝华塔尼奥制作（转载请说明出处）
First_48，您好
感谢您的回复！
如果确保上述操作都已完成但未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！
DFU模式连接电脑没反应 连接电脑就是白苹果
iPad Pro 10.5无限重启
