2018款MacBook Pro充电功率只有2w

平时连接显示器使用,显示器是AOC U2790PC,type-c连接使用,显示器自带15w充电,有时会不够用所以也插上苹果自带的61w充电器使用。但是最近每天充电都会有问题,充电功率只有2w,每天都需要重设SMC才能解决这个问题,请问这个是系统原因还是硬件原因?

MacBook Pro 13”, macOS 10.15

发布日期 2020年6月13日 下午11:23

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2020年6月22日 上午2:51 回应 孑湍

孑湍,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


首先,感谢 shmily 提供的信息与建议!


我了解到您对 Mac 的充电情况疑问。建议您不妨参考以下操作步骤,每完成一步查看问题是否有改善:


  1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
  2. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  3. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  4. 如果可能,更换电源适配器重新尝试。
  5. 确保设备中的应用都是通过 App Store 或应用的官方网站获取下载并保持最新。
  6. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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