Macbook pro 黑屏
我的MacBook pro拿去充电,重新打开时只能黑屏。当时touch bar还亮着。不过点关机键后,在点就打不开了。可是时不时地,即使我没动开关键,touch bar也有esc亮着,屏幕也不能亮。试着smc重启也完全没有效果,试问是硬件坏了?
MacBook Pro with Touch Bar
我的MacBook pro拿去充电,重新打开时只能黑屏。当时touch bar还亮着。不过点关机键后,在点就打不开了。可是时不时地,即使我没动开关键,touch bar也有esc亮着,屏幕也不能亮。试着smc重启也完全没有效果,试问是硬件坏了?
MacBook Pro with Touch Bar
hope144,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
我了解到您的 MacBook Pro 出现黑屏无法启动的情况。建议您携带 MacBook Pro 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估。
要查看您当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息,请您参考以下步骤:
重要:建议您在送修前备份好 macOS 的数据。
同时,也建议您参考以下知识文章和视频以保护您的信息并节约时间:
如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务
希望对您有所帮助,感谢 !
一般为屏幕硬件故障,可尝试外接显示器
可以前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测
Macbook pro 黑屏