MacBook pro 2020 Safari浏览器无法上传文件

xiaofei160，您好

感谢您的回复！

我了解到您在使用 Safari 浏览器上传文件时遇到疑问。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：

1. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。
3. 如果可能，对比另一台同型号设备，确认使用情况。
4. 如果可能，更换不同的网站尝试上传文件，确认使用情况。
5. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
6. 如果此问题仅出现在Safari 浏览器上，请您尝试以下操作：
7. 删除 Safari 浏览器中的缓存以及其他网站数据：
   1. 打开 Safari 浏览器。
      1. 点击屏幕左上角“Safari 浏览器”选择“清除历史记录”。
      2. 按下键盘上 Command + Q 强制退出 Safari 浏览器，然后重新打开 Safari 浏览器。
   2. 关闭 Safari 浏览器中的扩展项：
      1. 打开 Safari 浏览器。
      2. 点击屏幕左上角“Safari 浏览器”，选择“偏好设置” ，点选“扩展”标签页，取消选择所有扩展，然后尝试重新载入页面。
   3. 移除 Safari 浏览器中的网站数据：
      1. 打开 Safari 浏览器。
      2. 点击屏幕左上角“Safari 浏览器”，选择“偏好设置” ，点选“隐私”标签页，点击“管理网站数据”，选择“全部移除”，然后尝试重新载入页面。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！

xiaofei160，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有人回复，如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您的 MacBook Pro 当前系统版本是多少？
• 请问您在尝试使用 Safari 浏览器上传文件时收到的具体提示是什么？
• 如果可能，请提供您在尝试上传文件时的界面截图。

期待您的回复！

非常感谢！