macbookpro插入耳机打电话，拔出耳机后，麦克风不能使用
MacBook Pro2019接入耳机使用微信、QQ等软件打电话中途，拔掉耳机，能听到对方讲话，但是对方听不到我讲话，mbp的内建麦克风在此情况下不能使用。想请问一下是怎么回事
以下用户的用户个人资料：
Q_Ma
用户级别：
社区版主
TY-9527，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您在使用 Mac 通话时麦克风意外不响应。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试一下以下操作步骤：
- 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
- 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。
- 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
- 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)。
- 前往“系统偏好设置”>“声音”，点击“输入”，确认选择的麦克风设备。
- 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。
如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您，谢谢！