MacBook Air指纹解锁后卡顿1到2分钟,这时间里键盘鼠标都不好用,

MAKS，您好

感谢您的回复！

我了解到您的 MacBook Air 睡眠唤醒后键盘和触控板无响应。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：

1. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。（重要：在更新前，请备份您的 Mac。）
3. 断开所有外围设备（例如，硬盘驱动器或打印机）的连接。
4. 尝试在 Mac 进入睡眠前强制退出所有后台应用程序，查看问题是否依然出现：选取屏幕左上角的“苹果菜单”()>“强制退出”，将所有应用程序退出（“访达”除外）。
5. 重新启动 Mac。
6. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)。
7. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)。
8. 创建新的管理员帐户，使用新建的管理员帐户登录，查看问题是否仍然出现。
9. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。

若问题依然出现，建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。

您可以参考以下知识文章：

如果 Mac 不能按预期睡眠或唤醒

若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com 

希望可以帮助到您，谢谢！

MAKS，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我有看到您的问题暂时还没有其他社区用户来一起讨论或回复。如果您能提供以下信息，可能会帮助他人更好地了解并回答您的问题：

• 请问您指的“指纹解锁”是启动 Mac 时还是将 Mac 从睡眠状态唤醒时？或两种情况下均会发生？
• 请问您指的“键盘鼠标”是指 Mac 内置键盘及触控板鼠标指针，还是外接的键盘及鼠标？
• 如果是外接的键盘及鼠标，请问连接方式是有线还是无线？并请说明其品牌及型号。
• 请问您指的“不好用”是指无响应，是吗？
• 如果可能，请尽可能详细地描述您的问题和操作步骤。

期待您的回复！

非常感谢！