MacBook Pro 16 音响/键盘下有持续电流声噪音

前天新到的mbp16在安静环境下会持续而明显的电流噪音,非风扇声,集中在音响与键盘下面,凑近尤为明显。可能和SSD和处理器有关。请问有无解决方案?

MacBook Pro 16″, macOS 10.15

发布日期 2020年6月6日 下午8:51

回复
回复量:1

2020年6月8日 下午11:05 回应 prozac_s

prozac_s,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 MacBook Pro 运行过程中出现杂音。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 在 Mac 上使用“Apple 诊断”查看是否存在硬件问题。
  3. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  4. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  5. 尝试强制退出 Mac 上的所有后台应用程序,查看问题是否依然出现。
  6. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器(SMC)
  7. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  8. 以安全模式启动以查看问题是否与非 Apple 启动项、登录项或内核扩展有关。
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以便查看问题是否仍然存在。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

MacBook Pro 16 音响/键盘下有持续电流声噪音

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!