MacBook Pro(17款) bootcamp windows10安装失败

通过bootcamp装window10_1909。之前成功安装过,但是每次安装完的系统都有问题。第一次是随机性的卡死,然后自动重启,切到osx,弹出mca error report。第二次是网络瘫痪,已经检查安装过网卡驱动,但是无法连接wifi,通过usb个人热点连接也无法检测到(已经安装过itunes以及系列驱动)。第三次也就是现在这次,直接就是bootcamp重启后 显示安装程序正在启动,然后就卡死,重启进入osx弹出mca error report,重试过3次了。系统是mac os 10.15.3。

以下是bootcamp安装失败弹出的mca error report


MacBook Pro with Touch Bar

发布日期 2020年6月7日 上午11:30

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2020年6月9日 下午12:22 回应 正雄

正雄,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您目前无法在 MacBook Pro 上通过“启动转换助理”安装 Windows 系统。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 更新 Mac 系统至目前最新的 macOS 10.15.5 版本。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  3. 确保正确移除原先安装的 Windows 系统并恢复磁盘分区。
  4. 确保您使用的磁盘映像(ISO 文件)是从 Microsoft 微软官网下载的最新版本。
  5. 重新启动 Mac 再次尝试安装 Windows 系统,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

在 Mac 上通过“启动转换助理”安装 Windows 10


如果以上操作及技术文档未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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