无法访问Time Capsule (时间胶囊)的内置磁盘

最近,在我的笔记本电脑上,全新安装了Windows 10 企业版 V2004(微软2020年5月推送正式版)后就无法访问Time Capsule (时间胶囊)的内置磁盘。


我使用Windows版本的Airport 实用工具(V

5.6.1)进行重新设置,仍然不能访问时间胶囊的内置磁盘,界面提示:“用户未知,密码不正确或登录已被禁用,请重新键入登录信息或联系管理员(384)”。


需要强调的是:在此前的Windows 10 企业版(未全新安装前)是可以正常访问时间胶囊的内置磁盘的。更进一步要强调的是:至目前为止,iMac、VMWare虚拟机以及Android桌面系统都可以正常访问Time Capsule (时间胶囊)的内置磁盘。


我在威锋-社区网站搜索的解决方案是: 打开“Smb1.0/cifs文件共享支持”选项,我也按此操作,也无济于事。


此问题得不到解决,很是不爽。但又不想将Windows

10 重装回先前版本,特此在此社区向各位大咖请教,请有遇到此问题的朋友,或解决过此问题的大咖们赐教解决办法。先谢谢了!

Windows, Windows 10

发布日期 2020年6月6日 上午6:31

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2020年6月8日 下午6:50 回应 usdirkseng

usdirkseng,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的电脑无法访问时间返回舱的内置磁盘。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的电脑和时间返回舱。
  2. 更新 AirPort 基站上的固件
  3. 前往 Windows 更新网站,并安装所有可用的更新。(重要:更新系统前,建议备份您的 PC。)
  4. 如果可能,确保您的电脑可以识别时间返回舱的内置硬盘格式。
  5. 如果可能,更换不同的电脑确认使用情况。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“更多”,在选择“Airport 和 Time Capsule”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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