系统重装卡住不动，请问有什么办法解决吗？

露20，您好

感谢您来到 Apple 支持社区！

我了解到您在重新安装系统时遇到疑问。建议您不妨参考以下操作步骤，每完成一步查看问题是否有改善：

1. 访问“Apple 系统状态”页面，查看您所在国家或地区的 macOS 软件更新服务是否出现中断。
2. 在 Mac 上使用“Apple 诊断” 查看是否存在硬件问题。
3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
4. 如果可能，更换网络环境再次尝试。
5. 建议您断开外部设备（Apple 键盘、鼠标和显示器除外）的连接。
6. 建议您备份好 macOS 的数据，参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。
7. 或者，您也可以创建可引导的安装器磁盘，然后使用这个磁盘在您的 Mac 上安装 macOS。

如果以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“Mac”：https://getsupport.apple.com

希望可以帮助到您，谢谢！