我Apple Watch5几乎没见过低于20%的电量,就自动关机了

我是从4月中旬入手的Apple Watch5,但是到现在为止,我只见到了一次红色的电量。而且手表经常不知不觉自己就关掉了。而且我感觉手表的电量显示不准:同样的设置晚上睡觉,有时候掉10%到15%,但是有时候就掉5%。而且往往电量明明还有30%或是更高却自动关机了。


这情况不是偶然,我已经遇到了不下10次了。请问这是我这个表出问题了?


[经过版主编辑]

Apple Watch Series 5, watchOS 6

发布日期 2020年6月4日 下午5:24

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2020年6月5日 上午5:13 回应 stevenYu

3.如果都无法解决 建议联系 (请务必在苹果官方授权维修点维修。确保你的权益)

苹果售后 4006668800获得更多的帮助

或者在苹果官网 天才吧预约http://www.apple.com/cn/retail/

预约成功后到苹果直营店进行维修检测

4.如果你的地区没有苹果直营店可以联系苹果授权维修店解决https://locate.apple.com/cn/zh/

5.去往苹果授权维修点请带好发票或者购买小票和保修卡。

6.选择自助帮助完成,请点击链接:https://getsupport.apple.com/ (如果两个小时无人给你致电可以在拨打:4006668800),进入后依次按照步骤操作,选择安排通话,让苹果官方给你打电话,省下电话费,芝华塔尼奥制作(转载请说明出处)


2020年6月10日 上午5:44 回应 stevenYu

我也有同样的问题!S5在低于50%电量会自动关机。应该是长时间保持高电量,设备对电池容量的预估有误差。

如何校准电池电量?有朋友说可以参考笔记本电脑校准方法:使用至低电量自动关机、直至再次充电显示3%左右。已经尝试,成功校准至10%。

https://discussionschinese.apple.com/thread/250968141?answerId=251842673322#251842673322 中描述可以强制重启解决。重启后回到了49%,遂直接抹掉手表。很无奈 真的。

正在等待apple watch重新同步。稍后会更新抹掉手表是否有效。

2020年6月22日 下午7:46 回应 stevenYu

芝华塔尼奥和奆奆,大家好


感谢您们的积极回复!


非常高兴看到大家针对 stevenYu 提出的问题分享了各自的排查思路和解决方案,尤其是奆奆持续将测试结果反馈至社区。相信这些信息会对后续遇到相同问题的用户有所帮助。


同时感谢大家在社区中保持良好的沟通,互相帮助并交流经验。


希望大家能继续使用并积极探索 Apple 支持社区!


谢谢!

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