经常出现关机就系统崩溃现象,有人遇到同样的问题吗?
我的iPhone和MacBookpro放一起总是会导致电脑无法关机,说是ios在使用访达,但是我并没有链接电脑。现在变成电脑一关机就突然崩溃自动重启了。
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
我的iPhone和MacBookpro放一起总是会导致电脑无法关机,说是ios在使用访达,但是我并没有链接电脑。现在变成电脑一关机就突然崩溃自动重启了。
MacBook Pro 13″, macOS 10.15
雅尔达的晚风,您好
感谢您来到 Apple 支持社区!
请问您是指 MacBook Pro 目前无法关机并出现意外重新启动的情况,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:
若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时,请抹掉您的启动磁盘。
重要:抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前,请备份您的 Mac。
您可以参考以下知识文章:
若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com
希望可以帮助到您,谢谢!
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若以上步骤仍然没有改善,建议您备份好 macOS 的数据,参考如何通过 macOS 恢复功能重新安装 macOS。必要时,请抹掉您的启动磁盘。
重要:抹掉磁盘或宗卷会永久删除其中的所有文件。在继续之前,请备份您的 Mac。
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经常出现关机就系统崩溃现象,有人遇到同样的问题吗?