Iphone 11 pro充电后黑屏无法启动
刚开始手机正常使用,手机剩下75%电量,然后我就放旁边充电,没冲多久手机就黑屏开不了机,数据线连电脑没有反应
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重启教程:
配备面容 ID 的 iPad 机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放,直到设备重新启动。
iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。按住侧边按钮10秒不放,直到看到 Apple 标志。
iPhone 7、iPhone 7 Plus 和 iPod touch(第 7 代):同时按住侧边(或顶部)按钮和调低音量按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
配备主屏幕按钮的 iPad、iPhone 6s 或更早机型和 iPod touch(第 6 代)或更早机型:同时按住侧边(或顶部)按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟,直到看到 Apple 标志。
重启 Apple Watch,请同时按住侧边按钮和数码表冠至少 10 秒钟,然后在看到 Apple 标志时松开这两个按钮
如果您的设备仍然开不了机或启动
将设备连接到电源进行充电(最长需一小时)。
等待几分钟后,您应该会看到充电屏幕。
如果您在一小时内没有看到充电屏幕,或者您看到“连接电源”屏幕,请检查设备的插口、USB 连接线和电源适配器。确保所有设备连接牢固、没有碎屑并且没有损坏。您不妨尝试使用其他 USB 连接线或电源适配器。
如果设备仍然开不了机,请查看后续步骤。
如果您的设备可以开机,但在启动过程中卡住
启动过程中,如果您看到 Apple 标志或者红色或蓝色屏幕,请尝试按照以下步骤操作:
您的电脑将下载适用于您设备的软件。如果下载时间超过 15 分钟,设备会退出恢复模式,您需要重复第 2 步和第 3 步。
如果需要更多协助
如果您遇到以下任何问题,请联系 Apple 支持以安排服务:
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