为什么pencil会断触

在使用的时候pencil忽然断触,可以显示,但需要特别使劲才会有用,是怎么回事?

发布日期 2020年5月28日 上午4:00

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2020年5月31日 下午8:18 回应 shaomai

shaomai,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您在使用 Apple Pencil 时意外出现停止响应。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤:


  1. 重新启动您的 iPad
  2. 备份您的 iPad,然后将 iPad 更新至最新系统。
  3. 如果可能,更换一支 Apple Pencil 连接您的 iPad,确认状况是否再次出现。
  4. 如果可能,更换一台 iPad 配对您的 Apple Pencil,确认状况是否再次出现。
  5. 确保显示屏洁净,没有任何碎屑或水滴。
  6. 取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。
  7. 确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。
  8. 还原所有设置:前往“设置”>“通用”>“还原”,轻点“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。


如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPad”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

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