airpods pro 只有右边有声音

airpods pro 连接iphone X是正常的,但是连接到MacBook pro 2019就只有右边有声音,很奇怪。

尝试过重连,还是没解决。

MacBook Pro with Touch Bar

发布日期 2020年5月27日 下午8:12

回复
回复量:1

2020年5月29日 下午11:45 回应 轩然

轩然,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


请问您是指将 AirPods Pro 与 Mac 搭配使用时,左侧 AirPod 没有声音,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  2. 确保您安装的软件均来源于 App Store 或软件官网,并已更新至最新版本。
  3. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  4. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  5. 前往屏幕左上角的“苹果菜单”()>“系统偏好设置”,然后选择“声音”。
  6. 点按“输入”标签页,确保选择 AirPods Pro 耳机,并确保“平衡”模块选择在中间位置。
  7. 尝试重置 AirPods
  8. 重新启动 Mac
  9. 在 Mac 上,尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  10. 在 Mac 上,创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录以检查问题是否依然存在。
  11. 如果可能,尝试在 Mac 上使用多个音频 App,查看问题是否在所有 App 下均出现。


您可以参考以下知识文章:

设置 AirPods 搭配 Mac 和其他蓝牙设备使用

如果左侧或右侧 AirPod 无法正常使用


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com


希望可以帮助到您,谢谢!

这个主题已被系统或社区团队关闭。 你可以为你认为有帮助的任何帖子投票,也可以在社区中搜索其他答案。

airpods pro 只有右边有声音

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!