MACBOOK PRO 13的WIFI经常中断

MACBOOK PRO的WIFI经常中断(基本上用个十几分钟就断线),但是DOCK的WIFI图标仍旧是处于连接的状态,严重影响使用!

请问是什么原因?

MacBook Pro with Touch Bar

发布日期 2020年5月26日 上午11:26

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2020年5月29日 下午12:08 回应 warren128

warren128,您好


感谢您来到 Apple 支持社区!


我了解到您的 MacBook Pro 连接 Wi-Fi 网络时出现不稳定的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤:


  1. 断开所有外围设备(例如,硬盘驱动器或打印机)的连接。
  2. 确保 Mac 安装所有可用的软件更新。(重要:在更新前,请备份您的 Mac。)
  3. 确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰
  4. 尝试新建一个网络位置,查看问题是否依然出现。
  5. 重新启动路由器以及线缆调制解调器或 DSL 调制解调器。
  6. 重新启动 Mac
  7. 尝试重置 Mac 上的系统管理控制器 (SMC)
  8. 尝试重置非易失的随机访问存储器(NVRAM)
  9. 创建新的管理员帐户,使用新建的管理员帐户登录,查看问题是否仍然存在。
  10. 如果可能,尝试更换一个 Wi-Fi 网络环境,查看问题是否依然出现。


您可以参考以下知识文章:

如果您的 Mac 没有通过 Wi-Fi 连接到互联网


若以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“Mac”:https://getsupport.apple.com 


希望可以帮助到您,谢谢!

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