apple pencil一代连不上ipad了
设备是apple pencil一代，ipad是ipad air第三代。
昨天突然不知道为什么连不上了，尝试了重新启动ipad和断开apple pencil 链接，但是在那之后我就一直连不上了。我苹果笔每天都会用的，上课记笔记和画画都需要用。怎么办啊！
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M_Li
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Cindy蔡，您好
感谢您来到 Apple 支持社区！
我了解到您目前无法将 Apple Pencil 与 iPad 配对使用。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子，在此之前，建议您不妨先尝试以下操作步骤：
- 确保更新 iPad 至最新系统版本。（重要：更新系统前，请备份 iPad。）
- 检查附近是否有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。
- 前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPad 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。
- 如果可能，尝试将 Apple Pencil 与其他兼容的 iPad 配对，查看问题是否依然出现。
若问题依然出现，建议您不妨携带 Apple Pencil 及 iPad 至 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商进行检测评估，您可以参考以下操作步骤：
- 请点击以下链接：https://getsupport.apple.com。
- 点按“iPad”，然后选择“维修和物理损坏”。
- 在“维修和物理损坏”页面，点按“Apple Pencil 维修”，然后选择“自行送修”。
- 输入您的 Apple ID 和密码。（如果您在中国大陆，可能需要您额外输入姓名以及证件号码。）
- 输入您所在的城市或地区，点击“开始” 按钮，即可查看当地 Apple Store 零售店或 Apple 授权服务提供商信息。
您也可以参考以下知识文章和 Apple 视频了解更多相关的信息：
将 Apple Pencil 与 iPad 或 iPad Pro 搭配使用
iPhone、iPad 或 iPod touch 维修前的准备工作
如何预约 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商的维修服务
希望对您有所帮助，感谢 ！