看上去一段时间内没有人回复。 要再次发起对话,只需提出一个新问题即可。

iphone8p自动重启

最近手机用是卡在app的页面显示上动不了,然后就自动重启了,这是什么情况

iPhone 8 Plus

发布日期 2020年5月20日 下午9:00

回复
问题被标记为 排名最靠前的回复

发布日期 2020年5月20日 下午11:49

大大82

     您好!

我不是社区版主,也不是 Apple 官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您! 

如果手机每次打开某个特定应用后会死机且自动重启,建议您更新iOS系统版本及设备上安装的应用后观察使用;可参考下方链接查看https://support.apple.com/zh-cn/HT203899

待更新系统及应用后检查设置>隐私>分析与改进>分析数据,在分析数据中查看是否有“Panic”开头的单词;如果有看到且超过两个及以上建议您联系售后检测或联系4006668800获取更多协助。

回复量: 2
排序方式: 
问题被标记为 排名最靠前的回复

2020年5月20日 下午11:49 回应 大大82

大大82

     您好!

我不是社区版主,也不是 Apple 官方技术支持人员,下面的内容仅供参考,希望可以帮助到您! 

如果手机每次打开某个特定应用后会死机且自动重启,建议您更新iOS系统版本及设备上安装的应用后观察使用;可参考下方链接查看https://support.apple.com/zh-cn/HT203899

待更新系统及应用后检查设置>隐私>分析与改进>分析数据,在分析数据中查看是否有“Panic”开头的单词;如果有看到且超过两个及以上建议您联系售后检测或联系4006668800获取更多协助。

回复

2020年5月20日 下午11:34 回应 大大82

您好, 是不是设备死机,可尝试强制重新启动设备

iPhone 8 或更新机型:按下调高音量按钮再快速松开。按下调低音量按钮再快速松开。然后按住侧边按钮,直到看到 Apple 标志。

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 开不了机或死机怎么办 - Apple 支持

回复

iphone8p自动重启

欢迎来到 Apple 支持社区
Apple 客户在其产品方面互相帮助的论坛。使用您的 Apple 帐户开始畅游其中吧!!